住客点评>>
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好评挺不错的，环境卫生都很好，位置也方便。离西湖比较近。
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好评武山广场附近，住房条件很不错
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好评就是路边有点吵 其他都还好
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好评客房比较迷你，设备还行！住了两个晚上，卫生还不错！除了第二天晚上电话莫名其妙响了四次...
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好评位置很好的，离机场大巴很近，房子已经算不错了！
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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杭州恒佳精品酒店交通指南
酒店地处武林商圈闹市区，位置优越。
【交通枢纽】
- 距离地铁一号线武林广场站约565米。
- 距离城站火车站约4.6公里，车程约10分钟。
- 距离火车东站约7.2公里，车程约12分钟。
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- 距离汽车南站约6.9公里，车程约12分钟。
- 距离汽车北站约7.8公里，车程约16分钟。
【周边景点】
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- 距离河坊街、吴山广场约4.5公里，车程约9分钟。
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【周围景观】
杭州大厦、武林银泰百货、武林广场、女装一条街、杭州市中医院